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王玉君到蘭山區調研信訪工作

時間:2019-04-09   點擊:[]


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4月8日,市委書記王玉君到蘭山區調研信訪工作。

王玉君實地察看了蘭山區委群眾工作部,與工作人員親切交流,詳細詢問群眾來訪登記、權利義務告知、候訪等流程,仔細了解綜合、住建、勞動仲裁、勞動監察、隨駐接訪等接訪情況。

調研期間,王玉君分別與兩名來訪群眾面對面交流,耐心傾聽他們的訴求。他真誠地對來訪群眾說:“你們能來群眾工作部反映問題,是對黨和政府的信任,我們一定依法依規盡快解決。”對群眾的訴求,王玉君能夠現場答復的,均依據有關法律和政策直接給予答復,并要求有關部門及時跟進落實;對需要調查或協調處理的,責成相關部門盡快研究解決,抓緊給群眾答復。

在隨后召開的座談會上,王玉君指出,信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶。各級各有關部門要用心用情用力做好信訪工作,主動接訪,文明接待,依法依規解決好群眾的合理訴求。要明確屬地責任,成立工作專班,堅持問題導向,最大限度地將矛盾化解在基層和萌芽狀態,維護好群眾的合法利益。要創新方式方法,打破傳統思維模式,多措并舉、多管齊下,積極探索暢通、有序、務實、高效的問題解決機制,更好地為群眾排憂解難。要舉一反三、標本兼治,以解決問題為抓手,密切黨群干群關系,維護全市社會和諧穩定。(圖/蘭山區委宣傳部 文/臨沂日報)

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